株式会社クラフトサーブ

クラフトサーブとは？

大阪府高槻市に拠点を構える当社は、あらゆる土木事業の起点となる測量を手がけている会社です。
2021年に独立起業し、長年の実務経験から現場で培った知恵と実績に、これからの新しい時代のニーズを取り入れ、新たなチャレンジを続けていこうとしています。
まだまだ若い会社ですが、さらなるサービスの向上と事業拡大を目指し、経験に裏打ちされた対応力と、チャレンジ精神が併せ持った当社の特性を活かし、今後もより多くのお客様に満足いただけるサービスを提供し続けていきます。

社名について（由来）

測量・調査の職人で在り続ける

多くのクライアントは、建設コンサルタント様です
お客様の気持ちを理解するために
私たちは、職人としての志を大切にしたい
そんな思いで名付けました

大切にしていること

過去に、測量の指示の出し方やリクエストの聞き方など、丁寧なコミュニケーションを心がけたことで、業務がスムーズに運び、お客様に大変喜んでいただき大きなやりがいを感じました。この事がとても大きな経験となり、丁寧なコミュニケーションが自社の強みとなっております。

測量前の事前確認とリクエストのヒヤリング

この事前確認が、以降のリクエストの聞き出しの質に影響します。
建設コンサルタント様の個性やリクエストへの深い理解

担当者様によって、個性やお仕事の特徴が様々で、求めるものが違ってくるものです。しっかりリクエストを聞き出し、深い理解と経験から判断できる、伝え漏れ、聞き漏れなどを事前に予測して対応しています。
設計しやすいリクエスト通りのデータの提供

リクエストを聞いても、それに答えれなければ意味がありません。リクエストにできる限り準じた、データと図面を提供します。
納品後、何の連絡もなく次の発注が来るのが、良い仕事をした証

手戻り、修正、クレームなど、基本的には不満がなければ何も言わないのが職人さんの特徴でもあります。何も言ってこず、次のご依頼があれば、満足していただけたと認識しております。もちろん、直接の評価のお言葉も、たまにいただけるととても嬉しく励みになります。